Получи реальную профессию с Ростелекомом
Телеком-профессия за 4 месяца с возможностью трудоустройства у крупнейшего провайдера цифровых услуг
Пройди обучение и получи работу в одной из крупнейших телеком и ИТ-компаний России
Программа реализована на базе корпоративного университета «Ростелекома».
Записаться
Видеосервис Wink, Умный дом, Видеонаблюдение и федеральная сеть оптоволокна от Калининграда до Камчатки — все это «Ростелеком»
Учись за счет компании
Изучи теорию и закрепи знания на практике. Пройди итоговую сертификацию и получи документ об обучении от «Ростелекома». Совмещай обучение на программе «Мастер по обслуживанию абонентов» с учебой в колледже без ущерба для основного образования.
Получи работу
Не берут без опыта? Больше не нужно переживать: после обучения у тебя будет возможность сразу трудоустроиться в «Ростелеком».
Начни зарабатывать
Получи навыки работы с реальным
телеком-оборудованием. Это поможет тебе почувствовать себя профессионалом и начать зарабатывать с первого дня в компании.
телеком-оборудованием. Это поможет тебе почувствовать себя профессионалом и начать зарабатывать с первого дня в компании.
Будь востребованным
В 2024 году спрос на рабочие профессии в России вырос на 45% — на рынке труда зафиксированы рекордные 250 тысяч вакансий. Дополнительная профессия «Мастер по обслуживанию абонентов» — твоя возможность для старта карьеры в телекоме.
Что за профессия?
Мастер по обслуживанию абонентов
Это специалист, который обеспечивает качественное и бесперебойное предоставление услуг связи и цифровых сервисов.
Чем занимается мастер
Именно он проводит интернет в каждый дом и подключает умные технологии «Ростелекома». Объясняет клиентам, как пользоваться оборудованием, управлять услугами, рассказывает о новых продуктах и устройствах, которые делают жизнь людей проще и безопаснее. А также устраняет технические неисправности.
Настраивает и обслуживает оборудование
Мастера занимаются установкой, настройкой и техническим обслуживанием оборудования: роутеров, тв-приставок, видеокамер, умных домофонов и другого оборудования Умного дома.
Работает с инновационными технологиями
Мастера работают с современными цифровыми решениями и технологиями, которые делают жизнь абонентов комфортнее.
Общается с клиентами
Мастера помогают клиентам разобраться в продуктах «Ростелекома» и настроить цифровые сервисы под себя.
Настраивает и обслуживает оборудование
Мастера занимаются установкой, настройкой и техническим обслуживанием оборудования: роутеров, тв-приставок, видеокамер, умных домофонов и другого оборудования Умного дома.
Работает с инновационными технологиями
Мастера работают с современными цифровыми решениями и технологиями, которые делают жизнь абонентов комфортнее.
Общается с клиентами
Мастера помогают клиентам разобраться в продуктах «Ростелекома» и настроить цифровые сервисы под себя.
•
Монтировать линии связи
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
•
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
•
Принципы настройки сетевого оборудования (модемы, маршрутизаторы, ТВ-приставки, обрудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Основы технологии предоставления услуги «Телевидение»
•
Правила монтажа, настройки и подключения домофонов
Подключать услуги ШПД, ТВ, Видеонаблюдение, Умный дом «Ростелекома», ОТА и устранять неисправности
•
Подключать видеосервис Wink и устранять неисправности
•
•
Основы конструктивных коммуникаций
•
Принципы клиентоориентированности
•
Видеосервис Wink, алгоритм подключения услуги и устранения неисправности
•
Монтировать линии связи
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
Как пройти программу?
Записаться
Запишись на обучение, заполнив анкету:
Изучи онлайн-курсы «Ростелекома» и посети все очные практические занятия. Расписание занятий ты получишь после зачисления на программу.
Пройди итоговую проверку знаний, получи электронный сертификат
об обучении и возможность получить работу в «Ростелекоме».
•
для весеннего потока — до 28 февраля
•
для осеннего потока — до 31 сентября
FAQ
Кем я смогу работать после обучения?
1
Ты сможешь начать карьеру в должности мастера по обслуживанию абонентов или инженера технической поддержки.
Кем я смогу работать после обучения?
1
Что входит в программу обучения?
2
Онлайн-курсы на платформе «Ростелекома», практические занятия с преподавателями, промежуточное и сертификационное тестирования.
Что входит в программу обучения?
2
Нужно ли платить за обучение?
3
Нет, обучение на программе проходит бесплатно. «Ростелеком» заинтересован в подготовке квалифицированных телеком-специалистов, поэтому мы инвестируем в твое развитие. Никакого подвоха.
Нужно ли платить за обучение?
3
Какой уровень знаний нужен для обучения?
4
Для начала обучения специальная подготовка не нужна. Мы обучим всему необходимому с нуля. Достаточно быть студентом старших курсов (3−4) — твоих знаний будет достаточно.
Какой уровень знаний нужен для обучения?
4
Могу ли я совмещать обучение на программе с основной учебой?
5
Да, программа разработана так, чтобы ее можно было совмещать с учебой в колледже.
Могу ли я совмещать обучение на программе с основной учебой?
5
Какие документы нужны для записи на программу?
6
Никакие. Достаточно записаться и выделить время на обучение.
Какие документы нужны для записи на программу?
6
Где и как будет проходить обучение?
7
Обучение проходит в гибридном формате: курсы ты будешь изучать онлайн, а очно — посещать практические занятия с преподавателями своего колледжа.
Где и как будет проходить обучение?
7
Сколько времени займет обучение?
8
Программу можно завершить за 4 месяца, совмещая обучение с основной учебой в колледже.
Сколько времени займет обучение?
8
Какие документы я получу после завершения программы?
9
Ты получишь сертификат ПАО «Ростелеком» о прохождении программы обучения по профессии мастер по обслуживаю абонентов.
Какие документы я получу после завершения программы?
9
Есть ли возможность трудоустройства после завершения программы?
10
Да. После обучения студенты смогут трудоустроиться в ПАО «Ростелеком». Для этого обратись к куратору программы от «Ростелекома».
Есть ли возможность трудоустройства после завершения программы?
10
Как попасть на программу?
11
Чтобы стать участником, нужно заполнить анкету по ссылке.
Как попасть на программу?
11
Что делать, если у меня возникли вопросы в ходе обучения?
12
В любой момент ты можешь обратиться за помощью к куратору программы, который всегда готов помочь и ответить на твои вопросы.
Что делать, если у меня возникли вопросы в ходе обучения?
12
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?
13
Задай его куратору программы от своего учебного заведения. Контакты куратора:
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?
13
Признан одним из лучших работодателей России по версии Forbes (категория «Платина», 2022 и 2023 годы):
Команда — главная ценность Ростелекома
Наша главная идея — предоставлять людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни.
«Ростелеком» — это телеком-оператор и крупнейший в России интегрированный провайдер digital-решений. Цифровой партнер населения, бизнеса и государства.
Мы строим цифровую Россию
Немного о Ростелекоме
Стабильная зарплата точно в срок
Конкурентный и прозрачный доход с первого месяца.
Расширенный соцпакет
Сотрудникам компании доступны ДМС (дополнительная медицинская страховка и услуги телемедицины), жилищная программа (поддержка в покупке первого жилья), пенсионная программа.
Обучение за счет компании
Возможность продолжить профессиональное обучение и получить первое высшее образование с финансированием от компании. Профильное обучение за счет компании, доступ к програамам и курсам корпоративного университета и электронным библиотекам.
Стабильная зарплата точно в срок
Конкурентный и прозрачный доход с первого месяца.
Расширенный соцпакет
Сотрудникам компании доступны ДМС (дополнительная медицинская страховка и услуги телемедицины), жилищная программа (поддержка в покупке первого жилья), пенсионная программа.
Обучение за счет компании
Возможность продолжить профессиональное обучение и получить первое высшее образование с финансированием от компании. Профильное обучение за счет компании, доступ к програамам и курсам корпоративного университета и электронным библиотекам.
© Все права защищены. 2024 ПАО «Ростелеком».