Получи реальную профессию с Ростелекомом
Телеком-профессия за 4 месяца с возможностью трудоустройства у крупнейшего провайдера цифровых услуг
Пройди программу и получи работу в одной из крупнейших телеком и ИТ-компаний России
Программа реализована на базе корпоративного университета «Ростелекома».
Видеосервис Wink, Умный дом, Видеонаблюдение и федеральная сеть оптоволокна от Калининграда до Камчатки — все это «Ростелеком»
Получай знания и формируй навыки
Изучи теорию и закрепи знания на практике. Пройди проверку знаний. Совмещай участие в программе «Мастер по обслуживанию абонентов» с учебой в колледже без ущерба для основного образования.
Получи работу
Не берут без опыта? Больше не нужно переживать: у тебя будет возможность пройти стажировку и трудоустроиться в «Ростелеком».
Начни зарабатывать
Получи навыки работы с реальным
телеком-оборудованием. Это поможет тебе почувствовать себя профессионалом и начать зарабатывать с первого дня в компании.
телеком-оборудованием. Это поможет тебе почувствовать себя профессионалом и начать зарабатывать с первого дня в компании.
Будь востребованным
В 2024 году спрос на рабочие профессии в России вырос на 45% — на рынке труда зафиксированы рекордные 250 тысяч вакансий. Дополнительная профессия «Мастер по обслуживанию абонентов» — твоя возможность для старта карьеры в телекоме.
Что за профессия?
Мастер по обслуживанию абонентов
Это специалист, который обеспечивает качественное и бесперебойное предоставление услуг связи и цифровых сервисов.
Чем занимается мастер
Именно он проводит интернет в каждый дом и подключает умные технологии «Ростелекома». Объясняет клиентам, как пользоваться оборудованием, управлять услугами, рассказывает о новых продуктах и устройствах, которые делают жизнь людей проще и безопаснее. А также устраняет технические неисправности.
Настраивает и обслуживает оборудование
Мастера занимаются установкой, настройкой и техническим обслуживанием оборудования: роутеров, тв-приставок, видеокамер, умных домофонов и другого оборудования Умного дома.
Работает с инновационными технологиями
Мастера работают с современными цифровыми решениями и технологиями, которые делают жизнь абонентов комфортнее.
Общается с клиентами
Мастера помогают клиентам разобраться в продуктах «Ростелекома» и настроить цифровые сервисы под себя.
Настраивает и обслуживает оборудование
Мастера занимаются установкой, настройкой и техническим обслуживанием оборудования: роутеров, тв-приставок, видеокамер, умных домофонов и другого оборудования Умного дома.
Работает с инновационными технологиями
Мастера работают с современными цифровыми решениями и технологиями, которые делают жизнь абонентов комфортнее.
Общается с клиентами
Мастера помогают клиентам разобраться в продуктах «Ростелекома» и настроить цифровые сервисы под себя.
•
Монтировать линии связи
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
•
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
•
Принципы настройки сетевого оборудования (модемы, маршрутизаторы, ТВ-приставки, обрудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Основы технологии предоставления услуги «Телевидение»
•
Правила монтажа, настройки и подключения домофонов
Подключать услуги ШПД, ТВ, Видеонаблюдение, Умный дом «Ростелекома», ОТА и устранять неисправности
•
Подключать видеосервис Wink и устранять неисправности
•
•
Основы конструктивных коммуникаций
•
Принципы клиентоориентированности
•
Видеосервис Wink, алгоритм подключения услуги и устранения неисправности
•
Монтировать линии связи
•
Устранять повреждения на линиях связи
•
Настраивать и подключать домофоны
•
Настраивать сетевое оборудования (роутеры, маршрутизаторы, ТВ-приставки, оборудование умного дома и видеонаблюдения)
•
Измерять параметры сетей GPON, ADSL
•
Правила монтажа линий связи, порядок подключения услуг и устранения повреждений
•
Основы технологии и стандартов Wi-Fi сетей
•
Основы построения и работы IP-сетей
•
Принципы построения сетей
Твое будущее резюме
Мастер по обслуживанию абонентов
Должность
• Инсталлятор
• Технический специалист
• Высокая заработная плата
• Специалист дистанционной технической поддержки
• Выездная работа
• ДМС
• Доступное обучение
• Льготы на продукты компании
Знаю
Умею
•
Основы технологий доступа GPON, FTTB, ADSL
•
Монтировать линии связи
Как пройти программу?
Запишись на программу у куратора твоего учебного заведения:
Изучи теорию и посети все очные практические занятия. Расписание занятий ты получишь после зачисления на программу.
Пройди итоговую проверку знаний, получи направление на стажировку в «Ростелекоме».
•
для весеннего потока — до 28 февраля
•
для осеннего потока — до 20 октября
FAQ
Кем я смогу работать после предварительной подготовки по профессии?
1
Ты сможешь начать карьеру в должности мастера по обслуживанию абонентов или инженера технической поддержки.
Кем я смогу работать после предварительной подготовки по профессии?
1
Что входит в предварительную подготовку по профессии?
2
Теория, практические занятия с преподавателями и проверка знаний.
Что входит в предварительную подготовку по профессии?
2
Нужно ли платить за это?
3
Нет, предварительная подготовка по профессии проходит бесплатно. «Ростелеком» заинтересован в подготовке квалифицированных телеком-специалистов, поэтому мы инвестируем в твое развитие. Никакого подвоха.
Нужно ли платить за это?
3
Какой нужен уровень знаний?
4
Для начала специальная подготовка не нужна. Достаточно быть студентом старших курсов (3−4) — твоих знаний будет достаточно.
Какой нужен уровень знаний?
4
Могу ли я совмещать обучение на программе с основной учебой?
5
Да, программа разработана так, чтобы ее можно было совмещать с учебой в колледже.
Могу ли я совмещать обучение на программе с основной учебой?
5
Какие документы нужны для записи на программу?
6
Никакие. Достаточно записаться и выделить время на обучение.
Какие документы нужны для записи на программу?
6
Где и как будет проходить программа?
7
Программа проходит в гибридном формате: теорию ты будешь изучать онлайн, а очно — посещать практические занятия с преподавателями своего колледжа.
Где и как будет проходить программа?
7
Сколько времени займет программа?
8
Программу можно завершить за 4 месяца, совмещая обучение с основной учебой в колледже.
Сколько времени займет программа?
8
Есть ли возможность трудоустройства после завершения программы?
9
Да. После обучения студенты смогут трудоустроиться в ПАО «Ростелеком». Для этого обратись к куратору программы от «Ростелекома».
Есть ли возможность трудоустройства после завершения программы?
9
Как попасть на программу?
10
Чтобы стать участником, нужно записаться у куратора твоего учебного заведения.
Как попасть на программу?
10
Что делать, если у меня возникли вопросы в ходе программы?
11
В любой момент ты можешь обратиться за помощью к куратору программы, который всегда готов помочь и ответить на твои вопросы.
Что делать, если у меня возникли вопросы в ходе программы?
11
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?
12
Задай его куратору программы от своего учебного заведения.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос?
12
Признан одним из лучших работодателей России по версии Forbes (категория «Платина», 2022 и 2023 годы):
Команда — главная ценность Ростелекома
Наша главная идея — предоставлять людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни.
«Ростелеком» — это телеком-оператор и крупнейший в России интегрированный провайдер digital-решений. Цифровой партнер населения, бизнеса и государства.
Мы строим цифровую Россию
Немного о Ростелекоме
Стабильная зарплата точно в срок
Конкурентный и прозрачный доход с первого месяца.
Расширенный соцпакет
Сотрудникам компании доступны ДМС (дополнительная медицинская страховка и услуги телемедицины), жилищная программа (поддержка в покупке первого жилья), пенсионная программа.
Обучение за счет компании
Возможность продолжить профессиональное обучение и получить первое высшее образование с финансированием от компании. Профильное обучение за счет компании, доступ к програамам и курсам корпоративного университета и электронным библиотекам.
Стабильная зарплата точно в срок
Конкурентный и прозрачный доход с первого месяца.
Расширенный соцпакет
Сотрудникам компании доступны ДМС (дополнительная медицинская страховка и услуги телемедицины), жилищная программа (поддержка в покупке первого жилья), пенсионная программа.
Обучение за счет компании
Возможность продолжить профессиональное обучение и получить первое высшее образование с финансированием от компании. Профильное обучение за счет компании, доступ к програамам и курсам корпоративного университета и электронным библиотекам.
© Все права защищены. 2024 ПАО «Ростелеком».